奥讯CRM客户管理系统主要是为了帮助企业解决在日常工作中遇到的客户管理等难题而开发,通过奥讯CRM客户管理系统可以对企业事务中的不同功能进行操作,用户通过自定义字段类型可以达到适合不同企业的需求。在奥讯客户关系管理系统中管理着一个企业最为完整的客户信息,全面的客户信息覆盖在企业的市场营销、销售和服务与技术支持等企业整个前端办公领域的各个环节里。它为企业带来附加价值是不可限量的。
奥讯CRM客户管理系统是一款针对中小企业销售管理应用而开发的软件,帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库,改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉到企业的存在,企业随时了解到客户的变化。同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。完美融合客户管理、订单管理、合同管理、售后管理、进销存以及日常办公等核心功能于一体的客户管理工具。让客户关系管理过程变得高效、社会化、自动化,实现精细化管理。
软件优势:
①实现远程、移动办公、随时随地处理工作事务
无论何时何地,只要您登陆奥讯客户关系管理系统即可了解公司的运用状况、公司财务、客户需求、员工销售业绩,及时处理工作事务,确保各项工作顺利高效进行。完美解决企业的管理与业务不受地域限制,可无限范围覆盖;
②资源按需分配,合理高效
部门间信息协同合作,有效避免重复、无效工作,大大提高信息利用率。资源按需分配,高效合理,保障了企业各个项目的有效开展。客户资料系统化管理,查找方便,保障了客户资源的合理、有序分配。
③挖掘潜在客户,把握商机
通过一键短信/邮件关怀,努力抓住每一个潜在客户和销售员手中的意向客户;让您随时随地了解重点客户或快成交客户所有信息;对于任何企业,客户关怀都尤其重要,通过客户关怀提高客户满意度,便能提升销售额、提高二次销售及转介绍客户数量。
④优化销售过程、提升客户满意度
详细记录客户跟进情况(包括报价记录、跟单记录、订单记录等),查询结果一目了然,提升服务效率,增加客户满意度,即使员工离职也能快速完成业务交接,避免客户资源的流失;
⑤实施成本低,操作无需培训
无需安装,在线开通,按年付费,账号自由设置,用户数量不限制,大大降低企业成本;
⑥数据资料彻底安全
采用阿里云高端配置服务器,提供每天数据备份服务,系统提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性,保障企业部门业务的正常运转,包括角色分配、用户操作监控、日志报告、的安全性管理。系统能够做到一部分资料在一部分特定的人员间共享,以提高资料共享的利用率和安全性。销售员离职后客户资料和他与客户交往的所有记录完整保留在企业!